Se você já usa smartphones há tempo suficiente, sem dúvida já viu “chamadas por Wi-Fi” mencionadas como uma opção em algum lugar, seja no marketing de sua operadora ou apenas visualizando as configurações do seu telefone. Mas o que é isso exatamente? E quais são as vantagens ou vantagens de ativar uma opção?
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O que são chamadas por Wi-Fi?
A versão simples é que as chamadas por Wi-Fi encaminham chamadas de voz baseadas na operadora pela Internet sempre que seu telefone esteja conectado ao Wi-Fi, seja em casa, no trabalho, no aeroporto ou em uma cafeteria.
Por que você iria querer isso? O principal motivo é a recepção. As chamadas celulares sem qualidade de sinal entre você e a torre de celular mais próximas, que são afetadas não apenas pela distância, mas por fatores como clima, edifícios e o número total de pessoas conectadas a essa torre. Como o Wi-Fi geralmente é apenas uma ponte de curto alcance para uma conexão de fibra/cabo com a Internet, esses fatores podem ser diminuídos ou excluídos. Por extensão, o acordo também beneficia sua operadora, uma vez que parte da carga é específica para redes públicas e as chamadas podem até ser encaminhadas através de infra-estruturas quebradas ou congestionadas.
O principal benefício das chamadas por Wi-Fi é contornar problemas de recepção.
Em alguns casos, as chamadas Wi-Fi podem parecer mais nítidas do que as chamadas celulares. Isso é menos provável agora que os celulares 4G e 5G são padrão, oferecendo largura de banda suficiente para tecnologias como VoLTE e Vo5G (Voice over LTE e 5G, respectivamente), mas o Wi-Fi tende a oferecer capacidade mais confiável.
“Tende” é a palavra-chave. Talvez uma grande desvantagem das chamadas Wi-Fi seja que, se seu telefone tentar se conectar por meio de um ponto de acesso público, você estará competindo por largura de banda limitada, o que pode (potencialmente) prejudicar a qualidade do áudio. As questões de distância também podem surgir novamente em grandes ambientes como aeroportos, resultando em conexões instáveis.
Como funciona a chamada por Wi-Fi?
Se tudo isso parece muito com plataformas VoIP (Voice over IP), como Skype e Zoom, você não está errado. Quando a chamada por Wi-Fi está ativa e há um ponto de acesso disponível especificamente, sua operadora basicamente encaminha suas chamadas por meio de um sistema VoIP, com a diferença de que as especificações específicas e terminam com números de telefone tradicionais.
A pessoa para quem você está ligando não precisa estar em Wi-Fi e, se o link do seu celular for mais forte do que qualquer sinal de Wi-Fi, o padrão será esse. Não se preocupe – seu telefone não recusará uma ligação quando você estiver dirigindo pelo deserto do oeste do Texas, a quilômetros de distância de qualquer ponto de acesso.
Observe que, embora qualquer smartphone moderno seja capaz de fazer chamadas por Wi-Fi, o recurso deve ser suportado explicitamente pela sua operadora, por motivos que provavelmente já são óbvios. Na verdade, você não pode ver a opção nas configurações do seu telefone se sua operadora não permitir.
Como ativar chamadas por Wi-Fi
Se você sabe que sua operadora oferece suporte a chamadas por Wi-Fi, siga os passos a seguir para ativar o recurso, dependendo de sua plataforma. As instruções do Android podem variar de acordo com o fabricante do seu telefone, visto que algumas marcas usam versões bastante alteradas do sistema operacional.
Android
- Abra o aplicativo Telefone .
- Toque em Mais (o ícone de três pontos) e escolha Configurações .
- Selecione Chamadas .
- Toque em Chamada por Wi-Fi . Provavelmente você não verá essa opção se sua operadora não oferecer suporte ao recurso, mas ela ainda poderá aparecer em outros cenários, por exemplo, se você tiver um serviço VoIP compatível.
Iphone
- Abra o aplicativo Configurações .
- Role para baixo e selecione Telefone .
- Na seção Chamadas , toque em Chamadas por Wi-Fi .
- Chamadas ativas por Wi-Fi neste iPhone .
- Um pop-up deverá solicitar que você insira (ou confirme) um endereço físico para serviços de emergência. Caso contrário, você também pode tocar em Atualizar endereço de emergência mais tarde.
- Se você tiver outros produtos compatíveis com Apple, como um Mac ou iPad, poderá ver uma opção Adicionar chamadas Wi-Fi para outros dispositivos . Ao invertê-lo, você precisará voltar para Configurações> Telefone> Chamadas Wi-Fi e tocar em Chamadas em outros dispositivos para escolher quais dispositivos estão ativos. Você ainda precisará do seu iPhone por perto, geralmente em sua casa ou escritório.
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